COMPROMISOS DE CALIDAD
A continuación se recogen los compromisos de calidad incluidos en las cartas de servicios de Atención Presencial y REGTSA Directo, a fin de que tanto los ayuntamientos como los ciudadanos puedan comprobar el grado de cumplimiento de nuestros compromisos.
A continuación se recogen los compromisos de calidad incluidos en las cartas de servicios de Atención Presencial y Servicios Electrónicos, especificando para cada uno de ellos, el nivel que hemos alcanzado en 2024, a fin de que tanto los ayuntamientos como los ciudadanos puedan comprobar el grado de cumplimiento de nuestros compromisos.
A continuación se recogen los compromisos de calidad incluidos en las cartas de servicios de Atención Presencial y Servicios Electrónicos, especificando para cada uno de ellos, el nivel que hemos alcanzado en 2023, a fin de que tanto los ayuntamientos como los ciudadanos puedan comprobar el grado de cumplimiento de nuestros compromisos.
A continuación se recogen los compromisos de calidad incluidos en las cartas de servicios de Atención Presencial y Servicios Electrónicos, especificando para cada uno de ellos, el nivel que hemos alcanzado en 2022, a fin de que tanto los ayuntamientos como los ciudadanos puedan comprobar el grado de cumplimiento de nuestros compromisos.
A continuación se recogen los compromisos de calidad incluidos en las cartas de servicios de Atención Presencial y Servicios Electrónicos, especificando para cada uno de ellos, el nivel que hemos alcanzado en 2021, a fin de que tanto los ayuntamientos como los ciudadanos puedan comprobar el grado de cumplimiento de nuestros compromisos.
A continuación se recogen los compromisos de calidad incluidos en las cartas de servicios de Atención Presencial y Servicios Electrónicos, especificando para cada uno de ellos, el nivel que hemos alcanzado en 2020, a fin de que tanto los ayuntamientos como los ciudadanos puedan comprobar el grado de cumplimiento de nuestros compromisos.
A continuación se recogen los compromisos de calidad incluidos en las cartas de servicios de Atención Presencial y Servicios Electrónicos, especificando para cada uno de ellos, el nivel que hemos alcanzado en 2019, a fin de que tanto los ayuntamientos como los ciudadanos puedan comprobar el grado de cumplimiento de nuestros compromisos.
A continuación se recogen los compromisos de calidad incluidos en las cartas de servicios de Atención Presencial y Servicios Electrónicos, especificando para cada uno de ellos, el nivel que hemos alcanzado en 2018, a fin de que tanto los ayuntamientos como los ciudadanos puedan comprobar el grado de cumplimiento de nuestros compromisos.
Más Fácil: Carta de Servicios Electrónicos
Cada vez es mas frecuente que muchas personas, especialmente en la zona periurbana de Salamanca y en las cabeceras de comarca, no tengan tiempo para desplazarse a realizar trámites a las Administraciones Públicas.
Nuestro compromiso con los ciudadanos nos obliga a dar una respuesta que facilite la realización de trámites tributarios desde el domicilio particular o el centro de trabajo, dando así pleno cumplimiento a la Ley 139/2015 del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, de 1 de octubre.
Cualquiera que sea el medio elegido, internet, teléfono fijo o móvil, queremos garantizar que los contribuyentes de nuestra provincia reciban una atención al menos igual al que tienen los ciudadanos que residen en las grandes capitales.
Más Cerca: Carta de Servicios de Atención Presencial
REGTSA presta servicios de gestión tributaria y recaudación en los 362 Municipios de nuestra Provincia, la mayoría de ellos en le medio rural y con poblaciones menores de quinientos habitantes.
Una de las preocupaciones fundamentales de REGTSA consiste en garantizar que los contribuyentes de nuestros pueblos reciban una atención al menos igual a la de las administraciones más avanzadas de nuestro país.
